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apsolut 帮助 Sanitas 实现更高的监管安全性和效率
公司 Sanitas
分支 Health Insurance
产品 Compulsory basic insurance and private supplementary insurances
员工数量 887
周转 3.0 bn. Swiss Francs
总部 Zurich, Switzerland
成功因素：整合、正确的路线图、紧密的合作
Sanitas Health Insurance 首席采购官 Michael Spiess 表示：“数字化工具的优劣取决于员工的实施和使用方式。”因此，他与合规和治理部门的同事一起，为瑞士最大的健康保险公司之一的采购数字化确定了四个核心目标：
1. 新的采购工具必须与正在开发的新 ERP 系统无缝集成。
2. 实施工作必须与拥有最丰富的技术知识以及对 Sanitas 特殊需求和规定的流程相关理解的合作伙伴一起进行。
3. 该合作伙伴必须能够与用户建立密切的关系，以获得系统的认可。
4.人是关键：必须能够举行现场会议。
SAP Ariba 的选择不仅能可靠地映射监管要求，还能提供从 ERP 系统到采购部门的端到端流程。实施是在绿地上进行的，因为到目前为止，Sanitas 只有一个 PDF 格式的合同中央存储。直到现在，端到端数字流程才存在。SAP Ariba 现在首次使 Sanitas 在供应商管理方面具有完全透明度，从而实现了稳固的监管安全性。该解决方案具有审计功能，Spiess 确信，它将大大减少 Maverick-Buying-Quote。一旦该套件全面实施，Spiess 还预计效率将因此得到显著提高。此外，与 Ariba 的连接
网络（其中已有许多供应商）是一个积极的论据。
据 Spiess 介绍，委托 apsolut 的原因是从一开始就进行了非常开放的讨论，并制定了令人信服的路线图：
“我们知道这是 apsolut 为健康保险公司做的第一个项目，但这并不重要。因为 apsolut 总是倾听我们的意见，了解我们的要求并最终提供解决方案。我们可以为直接和间接采购设计不同的流程。我们一起以最先进的方式专业地工作。”
Remo Eggimann 领导的 apsolut 瑞士团队为 Sanitas 项目团队提供了上线后的支持。事实证明，本地和语言上的接近性对员工入职非常有帮助。在这里，团队可以利用其在管理复杂转型项目方面的丰富经验，并准确知道何时需要将哪些利益相关者纳入决策和运营流程。
Ariba 模块供应商生命周期 & 绩效和合同模块于 2022 年 2 月 1 日上线，而采购模块将于 2022 年第四季度上线。采购和发票管理的实施将于 2023 年开始。
SAP Ariba 供应商生命周期和绩效
SAP Ariba 指导采购
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“虚拟设计讨论、系统演示和分组讨论会相结合，并辅以一流的工具，使我们能够在屏幕共享期间注释和跟踪任务和决策，这使我们能够与 apsolut 密切合作，即使距离长达 12,000 公里。我们很高兴我们的两个项目都能在 apsolut 的帮助下成功实施。”
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“说实话：我过去经历过很多 IT 项目，最初的宏伟目标逐渐被侵蚀。但这次不同，因为 apsolut 的工作非常系统化，当事情有失控的危险时，总是及时干预，”
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“每次我们在项目过程中遇到意外挑战时，apsolut 都会立即提出解决问题的可能方案。我们始终知道在云解决方案的限制范围内，我们有多大的行动自由。”
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“apsolut 已经支持我们运营 SRM 系统 10 年。无论我们是报告生产系统中的问题还是想讨论变更请求，apsolut 都会及时联系我们，解决我们的疑虑或详细讨论我们的要求。apsolut 始终在后台提供重要的安全保障 - 如果出现任何问题，他们总是会迅速而直接地提供帮助。”
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“apsolut 不仅以最专业的态度和积极主动的方式指导我们完成项目，更重要的是，apsolut 使我们能够独立操作新工具并自行管理后续步骤。apsolut 的员工很快就熟悉了我们的系统和流程，这让我们更容易在规定的时间内实现项目目标。我还要赞扬他们在适应变化方面的灵活性和实施方面的灵活性，以及清晰的沟通和出色的项目管理。我们期待能更多地从这种专业知识中受益。”
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“我们正走在充分利用此次转型潜力的正确轨道上，因为 apsolut 不仅为我们提供了所需的专业知识，而且还拥有令人难以置信的敏捷和专注的方法。对我来说，apsolut 不再像是一个外部合作伙伴，而更像是一个内部部门，我希望我们能够继续与其合作。”
Bei Mortensen 博士，GEA 集团 SCM 和制造业 IT 业务服务所有者
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Simon Bohn，STIHL 采购到付款全球解决方案架构师
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“由于我们在所有国家公司与 apsolut 的合作体验都非常积极，我们已经将每月的支持天数增加了一倍。多亏了 apsolut，我们现在拥有在其他国家公司实施推广所需的资源。目前，我们正在西班牙、葡萄牙、意大利和法国开展推广工作。”
Sandra Mancino，C&A 应用顾问
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“apsolut 的流程灵活透明，完美地补充了我们有限的人力资源。我们能够与其他工具一起解决多行项目或依赖关系等问题。我们能够获得如此多的知识和专业知识，真是令人难以置信。”
Regina Krüger-Wendel，Atruvia 采购总监
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“apsolut 不仅以最专业的态度和积极主动的方式指导我们完成项目，更重要的是，apsolut 使我们能够独立操作新工具并自行控制后续步骤。此外，多亏了 apsolut，我们能够建立正确的网络，包括与 SAP Austria 的正确联系人建立联系。该项目取得了巨大的成功，我们与 apsolut 团队建立了几乎是朋友的关系。”
Gerald Goldgruber，Frutura 流程管理和 SAP 战略经理
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“有了 apsolut 这样的合作伙伴，即使是疫情也无法阻止我们！项目开始时，我们有点怀疑，因为项目团队无法面对面交流。但现在我们很高兴地说，我们所有的担忧都被证明是没有根据的。”
Chandrashekhar Saldur，ETG 集团全球采购与项目年度股东大会
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“如此规模的转型计划需要强大的内部采购和内部 IT 团队，当然也需要经验丰富、尽职尽责的外部合作伙伴。最重要的是，每个人都满怀热情和信念，朝着共同的目标努力。除了咨询实施合作伙伴（在我们这里是 apsolut）的强大专业知识外，还需要合作伙伴与软件供应商 SAP 之间建立强大的沟通渠道。”
OMV 战略与数字化主管 Martin Traxl
“apsolut 在整个项目阶段都以非常合作和超强的能力带领我们！最重要的是，所有项目成员之间的开放合作始终保持着高昂的积极性。项目团队彼此之间相处得很好。以解决方案为导向的方法和整个项目团队快速决策的能力也给我们留下了深刻的印象！”
Hubert Buchsteiner，ZKW 集团采购副总裁
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“在选择实施合作伙伴时，apsolut 能够胜过国际竞争对手，这要归功于其对我们的要求的出色理解、合作的开放性和极大的灵活性。得益于与 apsolut 团队的良好合作，我们成功完成了该项目并签署了未来发展的支持协议。”
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