数字采购生态系统的兴起 - 我们的合作伙伴 Archlet 撰写的客座文章

90% 的采购软件推广都以失败告终（ CIPS ）。这是为什么呢？其实，这一切都归结于采用。

多年来，“一劳永逸”套件解决方案一直被誉为王道。谁又能责怪组织采用这种方法呢？拥有一个可以管理所有信息、任务和流程的地方听起来非常有吸引力且高效——好得令人难以置信。不幸的是，对于许多组织来说，情况并非如此，因为采购套件的现实往往让用户感到不满意和失望。由于解决方案僵化、闭环性质和笨拙的用户体验，人们经常认为这些解决方案过于复杂，无法在日常使用中采用，导致采用率低，无法实现其承诺的价值。

“一段时间以来，采购团队一直都有可用的解决方案，但这些解决方案都是经典的 B2B 解决方案。我的意思是，他们经常忽视用户，而更愿意关注其背后的技术。结果就是客户不想使用它。他们没有从中获得任何价值。我们发现市场上缺少易于使用、直观的解决方案，这些解决方案可以让这种先进技术变得触手可及。” – Archlet 联合创始人 Jakob Manz

如果传统的“一次性”技术系统不是答案，那么答案是什么？

过去五年，数字解决方案的激增直接反映了现代采购套件的不足。它们无法响应不断变化的客户需求，导致各种新的最佳解决方案提供商的诞生，这些解决方案针对采购流程中的特定痛点。随着这些新解决方案的兴起，新的用户期望也形成了。用户要求更直观、更像消费者的体验，以反映他们在日常生活中喜爱的 B2C 软件。

“过去存在这种一刀切的心态。一切都由一个平台管理。但采购领域正在发生变化。市场要求推动 B2B 软件的消费化，提高可用性和用户友好度。卓越团队已经不再满足于过去笨重、复杂、难以使用且需要外包支持的系统。” - Archlet 联合创始人 Lukas Wawrla

混合采购技术生态系统的兴起

采购技术的未来在于这些更有针对性的解决方案，它们将在生态系统中运作，以满足企业的个性化需求。虽然采购领域的生态系统概念还很年轻，但 SAP 商店和 SAP.io 计划的发展凸显了其日益增长的相关性。

“SAP 对生态系统的出现做出了反应，Archlet 和 apsolut 首次合作的 SAP.io 计划就是明证。客户有特定的需求，我们都需要适应这些需求。最适合客户及其特定环境的系统需要轻松集成到组织其他部分的重要流程中。”- apsolut 合伙人 Ferhat Eryurt 博士

apsolut 是 SAP 采购领域领先的咨询合作伙伴。apsolut 支持 SAP 客户通过最佳解决方案增强其现有的采购技术堆栈。以这种混合思维方式处理生态系统，使组织能够灵活地调整其技术堆栈以适应其团队日益成熟和需求，并构建真正独特的解决方案设置。

Archlet 是一个战略采购平台，与 apsolut 有着相同的开放生态系统思维。Archlet 与领先的技术提供商和咨询公司合作，通过互联的生态系统克服采购中的常见挑战。与 Sievo 和 Per Angusta 等组织的能力合作伙伴关系通过为客户提供现代采购组织所需的广度和深度，将混合和最佳技术环境带入生活。另一方面，与 Tealbook 和 Ecovadis 的数据合作伙伴关系使 Archlet 能够让所有采购活动中的所有采购经理都可以访问和操作数据。

要了解如何驾驭数字采购生态系统，请收听Lukas Wawrla 和 Ferhat Eryurt 博士主持的《采购艺术》完整播客。收听《采购艺术》对 Jakob Manz 的访谈，了解优化技术的消费化和民主化。

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关于 Archlet

Archlet是一家 Spend Matters Future 5 Procurement 技术提供商，是一家以用户为先的采购软件公司，通过提供一流的采购、分析和优化功能，帮助公司更快地做出更好的采购决策。作为苏黎世联邦理工学院的正式衍生公司，Archlet 将数据科学和机器学习能力与深厚的实践采购专业知识相结合，以重新思考战略采购软件。

Archlet 为不同行业、不同规模和不同数字成熟度的先锋采购团队提供支持，帮助他们做出数据驱动的全面采购决策。客户包括百事可乐、埃米集团、德国铁路、戈登食品服务等。