Roboti v zadávání zakázek
Jak MANN+HUMMEL optimalizuje své nákupní procesy pomocí chatbotů
"Hej Siri...", "Alexo, prosím rozsviť!" - Hlasoví asistenti si již dávno podmanili naše soukromé domácnosti. Digitální asistenti ale mohou být skvělou podporou i v prostředí B2B nákupu: přebírají opakující se úkoly, vyjednávají ceny s dodavateli a jsou velmi snadno dosažitelní pro uživatele, například jako digitální kolega v interním chatovacím programu společnosti.
V tomto záznamu webináře získáte aktuální přehled možného využití robotů RPA (Robotic Process Automation) a CAI botů (Conversional Artificial Intelligence, také známé jako chatboti) v prostředí nákupu.
Náš zákazník MANN+HUMMEL poskytuje informace z první ruky:
- Jak určil dodavatel automobilového průmyslu potenciál pomocí robotů?
- Jaké oblasti použití byly definovány?
- Jaké zkušenosti MANN+HUMMEL získal s apsolut Negotiation Bot a apsolut FAQ Bot?
Vyžádejte si záznam tohoto webináře v anglickém jazyce a využijte následující poznatky:
- Jaké oblasti použití existují pro roboty při zadávání zakázek B2B?
- Jak určujete potenciál pomocí robotů ve vaší společnosti?
- Jak můžete nejlépe naplánovat svůj vstup do světa robotů založených na SAP BTP ?
- Co šlo dobře s implementací botů ve společnosti MANN+HUMMEL a jaké byly jejich výzvy?
Řečníci:
Dominik Lutz, procesní manažer, MANN+HUMMEL
Sergen Batman, ředitel, apsolut Group